
深圳市中港源物流搬家有限公司
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始于2016年的社區團購,經歷了數年的起起伏伏后,在今年疫情的影響下,又一次成為了各路互聯網巨頭爭相追逐的風口。如今,包括阿里、美團、拼多多、滴滴、騰訊等在內的幾乎所有知名互聯網企業,要么參股、要么自行成立事業部,均在社區團購領域做了布局。
數月前,美團甚至將社區團購業務定位為一級戰略項目,提出了要錢給錢,要資源給資源的“千城計劃”;拼多多也祭出了自己的補貼殺器,硬砸十億挖人、搶市場,并提出了一月休兩天的全員“硬核奮斗模式”。
一夜之間,似乎所有人都對這個賽道充滿了信心。然而,從現在的節點來看,社區團購的競爭格局其實仍不清晰,行業的盈利能力也存在著較大不確定性?梢灶A見的是,互聯網巨頭的加入,勢必又將帶來一場不亞于當年“千團大戰”的燒錢模式。
那么社區團購的再度興起,將給零售行業帶來哪些變化?行業目前面臨哪些困境?未來項目盈利的可能性有多大?昨日,在天風證券舉辦的投資者交流會上,某社區團購龍頭公司采購專家就有關問題與投資者進行了交流。
該專家認為,社區團購采購成本優勢大,但物流配送是關鍵痛點。
據其介紹,社區團購由于不存在壓庫存、不向品牌和廠家收取費用以及有一定稅收優惠,因此在采購價格上有較大的優勢。比如,傳統零售和電商平臺進貨價在40多塊錢一提的伊利金典奶,該專家所在平臺的提貨成本可以在30多塊錢。

“社區團購最大的軟肋就在于物流配送,因為很多公司剛成立不多久,為了追求強大的流量和GMV而忽略了物流配送!鄙鲜鰧<冶硎。
一方面,所有社區團購的商品基本上是預銷售模式,因此平臺可能就是簡單的做了一個窗口,有顧客下單之后,就接單通知廠商供貨,這中間大概有4-5個小時的送貨時間。在平臺收貨之后,再按照團長的購買量裝袋統一送到團長指定的位置,這部分是最復雜的,耗費時間比較長。
另一方面,多數平臺的物流配送設備比較簡陋,全部是通過人進行收揀和配送,不像蘇寧或淘寶,他們的物流體系是完全通過智能系統的,而社區團購沒有物流的時效,沒有系統的追蹤商品,不具有物流配送一樣的可追溯性。
此外,倉庫管理混亂,存貨沒有可循規律,導致倉庫管理員分揀時間會很長,以及商品品質上基本沒有控制,也是目前社區團購存在的很大缺陷。
從該專家的觀點來看,目前物流成本是社區團購中最不可控的成本因素,因為物流必須每天送貨滿足顧客體驗,可能出現一車裝不滿貨的情況,其預估的物流成本占比大概在9.3%-11.7%。
不過,隨著互聯網巨頭的加入,社區團購在物流方面的劣勢或有望得到改善。
像剛入局的美團、拼多多、阿里等公司,都有數以百萬計的快遞小客戶,以及智能化的物流配送體系,隨著它們的加入,該專家預計,到2021年上述提及的物流管理問題有望得到完善解決。
此外,該專家認為,未來隨著訂單數量、GMV、銷售數量、團長數量的提升,單車運送量會提升,次級物流轉運站的密度變高,也將進一步縮短運輸成本。一旦物流成本降低到7%以下,社區團購可以馬上盈利。
實際上,社區團購頭部企業興盛優選,曾在數月前的一次公開演講中提及,公司在其運營較好的湖南等地已具備盈利能力,但在持續擴張、搶占市場等思路下,目前整體才處于虧損狀態。
對于社區團購未來的發展趨勢來看,上述專家認為,會廣泛存在于二三線城市,但在一線城市很難做起來!吧鐓^團購在一線城市做不起來,因為收入高、小區檔次高、團長有面子問題!痹搶<彝嘎,其所在公司在北京、天津、上;藬登f也沒有拉到團長。
而二三線城市,由于寶媽、流動攤販、夫妻店老板等適合做團長的人員數量較多,無成本運營加上不錯的傭金收入,且可以多平臺兼職,對他們來說更有吸引力,也進一步確定了該模式在下沉市場的優勢。
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